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Negociación 5 min de lectura
Qué hacer cuando ya no puedes pagar la cuota
El peor error es desaparecer. Actuar antes de la mora te da más opciones que esperar a que el banco cobre por la vía legal.
Actúa en este orden
- 1Deja de usar todas las tarjetas inmediatamente.
- 2Llama al banco ANTES de atrasarte y explica tu situación.
- 3Pide un acuerdo de pago formal: pausa de capital, extensión de plazo o tasa reducida.
- 4Prioriza vivienda y comida por encima de cualquier otra deuda.
- 5Nunca firmes un documento con garantía de tu vivienda sin asesoría legal.
- 6Si el cobro se vuelve abusivo, reclama ante la Superintendencia de Bancos y Pro Consumidor.
Ojo con esto
Si el problema es muy grande, busca asesoría gratuita. Existen programas de educación y acompañamiento financiero en el país, y muchas universidades ofrecen clínicas financieras.