Términos y condiciones

1. Qué es este servicio

No te debo es una aplicación que te ayuda a organizar ingresos, gastos, deudas y metas de ahorro, y a estimar cuánto tardarías en quedar libre de deudas si mantienes un presupuesto.

Los cálculos se hacen con lo que tú escribes. Cuando un dato lo estimamos nosotros —por ejemplo la tasa de una tarjeta si no la conoces— la aplicación lo marca como estimado y te dice de dónde sale.

2. Qué NO es este servicio

• No somos un banco ni una entidad financiera. No captamos depósitos ni otorgamos crédito.
• No movemos tu dinero. No pagamos al banco por ti ni ejecutamos transferencias.
• No pedimos acceso a tu banca en línea ni a tus claves bancarias, y no queremos tenerlas.
• No somos asesoría financiera, legal ni fiscal profesional. Te damos cálculos y orden, no una recomendación de inversión personalizada.
• No consultamos burós de crédito ni tu historial crediticio real. El indicador que ves es interno y orientativo.

3. Tus responsabilidades

• Registrar datos que sean tuyos o que estés autorizado a usar.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña. Las contraseñas se guardan protegidas con hash scrypt, nunca en texto legible; aun así, tu contraseña es tuya y no la compartas.
• Verificar en tu estado de cuenta o contrato cualquier dato antes de tomar una decisión de pago.
• Cumplir con tus obligaciones contractuales con tus acreedores. Un plan de la app no modifica lo que pactaste con tu banco.

4. Plan Gratis y plan Pro

El plan Gratis y el plan Pro se describen en la página de precios, que forma parte de estos términos: lo que allí dice es lo que el producto hace.

Mientras no haya una pasarela de pago habilitada, Pro se otorga en modo de demostración. En ese modo la app lo indica de forma visible, el importe cobrado es RD$0 y no se realiza ningún cargo real. Las cifras de renovación son simuladas. Cuando se habilite un cobro real, se te mostrarán precio, moneda, impuestos, primer cargo, renovación, método de pago, condiciones de cancelación y fecha efectiva antes de confirmar.

5. Límites de nuestra responsabilidad

Los cálculos son estimaciones. Las tasas, plazos y cargos pueden variar por decisión del banco, por el paso del tiempo o por condiciones que no conocemos. No respondemos por decisiones financieras que tomes a partir de una estimación, ni por diferencias entre nuestras proyecciones y lo que finalmente te cobre tu acreedor.

El servicio se ofrece «tal cual». Hacemos lo razonable para que esté disponible y para que los datos no se pierdan, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

6. Uso aceptable

No puedes usar la app para:

• Registrar datos de otras personas sin su consentimiento.
• Intentar acceder a cuentas que no son tuyas o eludir los límites técnicos del servicio.
• Automatizar peticiones de forma que degrade el servicio para los demás.

7. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes. Al hacerlo se borran tus datos financieros y tu rastro de actividad. El detalle de qué se borra, cuánto se conserva y por qué está en la política de privacidad.

8. Cambios en estos términos

Si cambiamos algo de forma material, subimos la versión y te lo pedimos aceptar de nuevo. La versión que aceptaste queda guardada con su fecha.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escribe a soporte@notedebo.com.